FAQ – Wymiany i zwroty
Jak długo mam na zwrot towaru?
Masz 14 dni od daty otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy i odesłanie towaru w nienaruszonym stanie.
Kto pokrywa koszty przesyłki przy zwrocie?
Koszty odesłania produktu ponosi kupujący.
Kiedy otrzymam zwrot pieniędzy?
Zwrot środków następuje w ciągu 14 dni od dnia, w którym otrzymamy Twój produkt wraz z formularzem odstąpienia.
Czy mogę wymienić produkt na inny rozmiar?
Tak, jeśli mamy na stanie wybrany rozmiar lub kolor. Skontaktuj się z nami przed odesłaniem paczki, aby potwierdzić dostępność.
Jak zapakować towar do zwrotu?
Produkt powinien być starannie zapakowany, aby nie uległ uszkodzeniu w transporcie. Dołącz wypełniony formularz odstąpienia od umowy.